Le marketing semble, pour beaucoup d’acteurs de l’entreprise, une non science. Chacun pense avoir la bonne idée, chacun veut participer à cette sorte d’élan créatif qu’est la conception d’un packaging ou le lancement d’un produit. Mais non ! Le marketing, à défaut d’être une science, est un vrai métier, basé sur la connaissance tant du produit que du client.

En cela, le marketeur est un oiseau bizarre… Il doit avoir une vue d’ensemble du modèle économique de l’entreprise et la mettre en cohérence avec le marché.

Quel est donc son rôle ?

1- Faire passer un message au client sur la valeur réelle du produit ;

2- Ajouter une part d’intangible à ce même produit pour le valoriser ;

3- Adapter la communication et le discours à sa cible ;

4- Innover sans cesse dans sa recherche conceptuelle pour maintenir l’image de la marque au niveau

5- Vendre ses idées (et son budget) à son comité de direction avec une notion de ROI sur la base d’un travail sur le subjectif.

Bref, le marketeur est un homme (ou une femme biensûr) de conviction, un commercial, un communicant qui doit prouver que ce produit là, cette marque là le vaut bien…

Dans un billet précédent (marketing et marché mature), j'évoquais la notion de marché mature et de l'importance du marketing pour sur-rentabiliser un produit qui atteint sa maturité dans son cycle de vie. Une autre preuve de cet apport essentiel du marketing à la vie d'une marque: le Kleenex... En fait, cette marque se retrouve concurrencée par les marques distributeurs sur un marché relativement étroit.

Certes, le mouchoir en papier est un bien consommable, et donc un marché à fort potentiel de rotation, mais la valeur ajoutée du produit est relativement limitée et tout devient très vite une guerre de coûts.

Il y a eu l'apparition des mouchoirs multi-épaisseurs, ceux parfumés à l'eucalyptus pour le rhume, mais tous ces produits sont maintenant génériques. Eh bien figurez-vous que Kleenex sort une nouvelle arme: le kleenex anti virus pour aider à lutter contre la grippe.

Il y a eu les alicaments, il y a de plus en plus de 'textiles intelligents', arrive la cosméto alimentation... Et maintenant mouchoirs médicaments...

A y regarder de plus prêt, toutes ces innovations ont un point commun: elles prennent place sur des marchés matures pour lesquels le souci des marques n'est pas de répondre à un besoin mais d'en créer un nouveau pour survivre.

Je mesure 1m 81, mes mensurations sont… Mais comment être sûr se trouver le bon article à ma taille ? Et inversement, comment être sûr que la taille affichée sur le produit correspond à mes mensurations ? 

Fini les questions existentielles et la galère. Pour que le prêt-à-porter en soit vraiment, je me connecte sur www.smxl.fr et le tour est joué. Mon shopping sans souci, pour moi, les enfants, la famille, les amis… Bref, un espace dédié au client pour que son achat soit réussi du premier coup. 

Comment faire ? C’est simple et amusant… et c'est GRATUIT! Munissez-vous d’un mètre ruban et entrez sur le site…

Saisissez les mesures demandées…

 Vous recevez un mail avec vos tailles pour les vestes, chemises, t-shirts, votre pointure, votre taille pantalon, etc… Ce que je trouve intéressant est la grille de correspondance dans les mesures internationales, qui vous permettront de commander ensuite sur des sites hors France. 

Cliquez sur l’un des sites partenaires, et commencez votre shopping…

A suivre dans les évolutions, la réception de coupon par e-mailing pour bénéficier de pleins d'avantages...

Ce projet est tout beau tout neuf. Lancé par Hervé Soris, je lui souhaite longue vie !

N'hésitez pas à relayer l'info et créer du buzz... ;-)

Du buzz pour une initiative intéressante. Celle de Jean François Rousseau, dont la curiosité pour le web 2.0, le marketing, le e-commerce fera sans doute parler d'elle, qui lance le site KIWIBOO.

Qu'est-ce que KIWIBOO?

L'idée est de concevoir une home page pour le grand public donnant accès aux bons plans du web, par un classement thématique. La structure du site est intéressante car elle permet d'entrer par plusieurs clés dans les sites référencés:

- Nouveautés (les derniers inscrits);

- Top Rank (page rank du site);

- Top Hit (le nombre de hits);

- Recherche (affichage du top des recherches effectuées dans le moteur du site);

C'est aussi un blog (Kibodio) dont vous pouvez devenir co-auteur et informer tout le monde de vos trouvailles sur le web...

Qu'est-ce que cela peut vous apporter?

Vous avez créé un Zlioshop? Vous connaissez des sites utiles? Vous souhaitez booster votre blog? Faites-vous référencer sur ce portail qui référence à date 34 sites, en attendant les vôtres!

KIWIBOO est déclaré d'intérêt public pour la santé de vos zlio shop ;-)